呼叫中心相关网络基础知识

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1.呼叫中心中,每一个内线号码如果要自动创建的话是只能一个号码创建一次,例如8001,快速设置下一次就会从8002开始创建,不能重复,想要重复的话请在手动设置,先创建账户---分机----坐席这个顺序.

2.电话没声音----先看软电话或者ip话机注册上没有(分机管理里面),注意分机设置是否免打扰,静音,从单点问题开始查起------看看中继注册上没有-------vos问题联系我们技术解决

3.无法通过域名后加标识登录的情况,请在cc系统管理中开启登录路由路由模式

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